Office Manager — Madagascar

Lieu : Antananarivo, Madagascar (avec déplacements) Type de contrat : CDI — Temps plein Département : Operations Disponibilité souhaitée : Dès que possible

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, multinationale leader sur son secteur, nous recherchons un(e) Office Manager expérimenté(e) pour superviser les opérations locales et assurer la représentation de la société auprès de ses clients grands comptes, principalement dans le secteur minier.

Ce poste est stratégique : vous serez l'interface entre le siège régional et les équipes terrain, garant(e) de la conformité opérationnelle, de la performance des équipes et du développement commercial local.

Missions principales

Supervision des équipes locales

• Encadrer et coordonner les équipes RH, Finance, Logistique et Opérations
• Assurer le bon fonctionnement quotidien des activités de la filiale
• Veiller à la bonne application des processus, procédures et indicateurs de performance en place
• Gérer les priorités opérationnelles et arbitrer les décisions du quotidien

Représentation & Relations clients

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients grands comptes, notamment dans le secteur des mines
• Maintenir et développer les relations avec les partenaires institutionnels et privés
• Représenter la société lors de réunions stratégiques, négociations et événements sectoriels
• Assurer le suivi rigoureux des engagements contractuels

Appui au développement commercial

• Soutenir les initiatives de développement commercial sur le marché malgache
• Identifier les opportunités de croissance et les remonter à la direction régionale
• Contribuer à la réponse aux appels d'offres et à la structuration des propositions commerciales
• Entretenir un réseau actif auprès des décideurs locaux et internationaux

Conformité & Gouvernance

• S'assurer du respect des obligations légales et réglementaires locales (droit du travail, fiscalité, conformité sectorielle)
• Veiller au respect des engagements contractuels envers les clients
• Mettre en place un cadre de gouvernance interne adapté à la taille et aux enjeux de la filiale
• Produire un reporting structuré et régulier à destination de la direction régionale et du siège

Profil recherché

Formation & Expérience

• Formation supérieure (Bac+4/5) en gestion, management, administration des affaires ou équivalent
• Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'une entreprise, filiale ou centre de profit
• Exposition significative sur plusieurs fonctions : RH, Finance, Opérations, Commercial
• Expérience dans un environnement international et multisectoriel fortement appréciée

Compétences clés

• Leadership affirmé et capacité à fédéger des équipes pluridisciplinaires
• Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision
• Orientation résultats avec sens aigu des priorités
• Aptitude à travailler sous pression dans un environnement complexe et en évolution rapide
• Forte capacité d'adaptation culturelle et opérationnelle
• Compétences avancées en négociation et gestion de la relation client
• Vision stratégique couplée à une capacité d'exécution terrain
• Maîtrise de la production de reportings structurés (tableaux de bord, KPIs, reporting direction)

Outils & Systèmes

• Maîtrise d'un ou plusieurs ERP : SAP, Salesforce, Odoo ou équivalent
• Maîtrise des outils collaboratifs : Microsoft Teams, Google Workspace
• Aisance avec les outils de reporting et de visualisation de données

Langues

• Français : courant (obligatoire)
• Anglais : courant (obligatoire)
• Malgache : un atout

Conditions particulières

• Profil national malgache
• Déplacements réguliers à prévoir sur le territoire malgache
• Poste basé à Antananarivo

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Groupe international à forte notoriété sectorielle
• Poste à haute responsabilité avec réelle autonomie de gestion
• Environnement stimulant

Well Construction Fluids Laboratory Technician

Location: Pemba, Mozambique

Rotation: 4 weeks ON / 4 weeks OFF (4x4)

Department: Well Construction / Fluids Services

Reporting Line: Fluids Laboratory Supervisor / Operations Manager

1. Position Summary

The Well Construction Fluids Laboratory Technician is responsible for delivering safe, efficient, and reliable laboratory support services related to drilling, completion, and well integrity fluids operations.

The role includes performing laboratory testing, supporting fluids selection and design, preparing technical reports, and ensuring quality control of products and additives prior to field deployment.

The position supports operational performance by maintaining high HSE and quality standards while providing technical assistance to operational and engineering teams.

2. Key Responsibilities

Laboratory Operations

• Perform laboratory testing and quality assurance analysis on drilling and completion fluids products
• Conduct routine and advanced fluids testing in accordance with company procedures and industry standards
• Prepare and maintain laboratory reports prior to wellsite deployment
• Ensure proper calibration, maintenance, and cleanliness of laboratory equipment
• Monitor inventory and availability of laboratory consumables and testing materials

Technical Support

• Support additive selection and fluids system recommendations
• Assist with fluid design optimization for:
  • Well integrity
  • Drilling fluids
  • Completion fluids
• Provide technical support to field operations and engineering teams
• Participate in troubleshooting and fluids performance analysis

Quality & Compliance

• Ensure compliance with company QHSE procedures and client requirements
• Maintain accurate laboratory records and documentation
• Participate in audits, inspections, and continuous improvement initiatives
• Ensure all testing activities are performed safely and according to approved procedures

Communication & Coordination

• Maintain regular communication with:
  • Client Support Laboratories
  • Product Centers
  • Operating locations
  • Technical support teams
• Utilize internal technical repositories and reporting systems (e.g., InTouch)

3. Required Qualifications

Education

• Diploma or Degree in:
  • Chemistry
  • Chemical Engineering
  • Petroleum Engineering
  • Laboratory Sciences
  • Related technical field

Experience

• Minimum 3–5 years of experience in:
  • Oil & Gas laboratory operations
  • Drilling fluids or completion fluids environment
• Experience with Well Construction Fluids operations preferred
• Offshore or remote-site experience is an advantage

4. Technical Skills

• Knowledge of drilling and completion fluids systems
• Laboratory testing procedures and QA/QC standards
• Understanding of well construction operations
• Ability to prepare technical laboratory reports
• Familiarity with industry HSE standards

5. Soft Skills

• Strong analytical capabilities
• Attention to detail
• Ability to work under operational pressure
• Team-oriented mindset
• Good communication and reporting skills
• Autonomous and proactive approach

6. Working Conditions

• Rotation-based position: 4x4
• Based in Pemba, Mozambique
• Camp and field operational environment
• Extended working hours may be required depending on operational needs

7. HSE Commitment

The employee shall:

• Comply with all HSE rules and procedures
• Actively participate in safety programs and toolbox talks
• Report unsafe situations and incidents immediately
• Promote a strong safety culture at all times